Dallas, Texas – INVEX, el software empresarial basado en la nube diseñado específicamente para centros de servicios metalúrgicos, procesadores, distribuidores y fábricas de tubos, incluye ahora INVEX Workflow, un motor de notificaciones basado en reglas que convierte los eventos cotidianos del ERP en alertas instantáneas y prácticas, totalmente integradas en la suite de productos INVEX.
INVEX Workflow activa notificaciones por correo electrónico en el momento en que se producen cambios en datos críticos para el negocio, sin depender de las observaciones o acciones de los usuarios.
De la supervisión manual a las alertas automáticas
Los centros de servicios metalúrgicos gestionan un flujo constante de elementos en constante cambio: retenciones de crédito, órdenes de compra con opción de compra que requieren revisión, roturas de stock, cambios en los pedidos y excepciones en los envíos. Tradicionalmente, detectar estos eventos requería que alguien supervisara activamente estos casos y se comunicara de forma manual. INVEX Workflow elimina esa dependencia al supervisar los datos del ERP en tiempo real y enviar una notificación en el instante en que se cumple una condición definida por el usuario.
Cada flujo de trabajo se compone de tres elementos:
Condiciones: Las reglas pueden crearse campo por campo —campo, operador, tipo, valor— y abarcan comparaciones de texto, números y fechas, o bien pueden escribirse directamente como una consulta de estilo SQL para una lógica más avanzada.
Acciones: una vez que se cumple una condición, se envía un correo electrónico a uno o varios destinatarios, indicados en «Para» o «CC», utilizando una plantilla reutilizable.
Plantillas: las plantillas admiten variables dinámicas extraídas directamente de los datos de INVEX, de modo que cada notificación llega con detalles específicos del pedido y de la transacción, en lugar de texto genérico.
Dado que todos los campos de un módulo son dinámicos, los usuarios pueden crear, actualizar o modificar ellos mismos las condiciones y las plantillas a medida que cambian las necesidades empresariales, sin que se requiera ningún trabajo de desarrollo.
Para los centros de servicios metalúrgicos que gestionan el crédito, el inventario, la producción y los envíos en múltiples ubicaciones, el resultado es un menor número de eventos pasados por alto y respuestas más rápidas. La supervisión deja de ser una tarea pendiente, y los equipos más cercanos al trabajo pueden ajustar sus propias reglas a medida que cambia el negocio. INVEX Workflow se incluye como parte de INVEX ERP.
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